Folge 9: Übersichtlichkeit

Genau wie die einheitliche Darstellung ist auch die Übersichtlichkeit (concise representation) ein wichtiger Faktor für die Höhe der Datenqualität.
Informationen sind übersichtlich, wenn genau die benötigten Informationen in einem passenden, leichtfassbaren Format dargestellt sind. Je leichter und schneller die Informationen ersichtlich sind, umso höher ist ihre Qualität. Auch das lässt sich sehr gut anhand von Kundendaten und Telefonnummern zeigen. Auf dem Schmierzettel eines Mitarbeiters könnte z.B. in etwa stehen:

KlausKlausenHansestraße1224340Eckernförde04351123456KKlausen@mail.de

In diesem etwas überspitzten Beispiel ist nur schwer zu erkennen, welche Information wozu gehört. Besonders das Ende der Hausnummernangabe und der Beginn der PLZ sind schwer voneinander zu trennen. Ein wenig geordneter ist da schon folgende Anordnung:

Klaus Klausen
Hansestraße 12
24340 Eckernförde
04351 12 34 56
KKlausen@test.de

Hier gelingt das deutlich leichter. Alle Informationen sind geordnet und übersichtlich dargestellt. So werden einerseits Fehler und andererseits ein erhöhter Zeitaufwand (für das Lesen und Verstehen) bei der Arbeit mit diesem Datensatz vermieden.

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