Folge 8: Einheitliche Darstellung

Eine wichtige Voraussetzung für die anschauliche Präsentationund Darstellung von Daten ist, dass diese einheitlich ist (consistent representation). Informationen sind dann einheitlich dargestellt, wenn sie fortlaufend auf dieselbe Art und Weise abgebildet werden. Ein besonders gutes Beispiel ist in diesem Fall allgegenwärtig im Kundenmanagement:

03619182736
00493619182736
+49(0)3619182736
+49(0)361 9 18 27 36
+49 361 9 18 27 36

Allein das sind fünf verschiedene Varianten von ein und derselben Telefonnummer. In vielen Fällen kommen da z.B. bei Firmenkunden noch direkte Durchwahlen hinzu, die man auch wieder in verschiedener Form darstellen kann. Das gleiche Spiel funktioniert natürlich auch mit Datumsangaben:

2010-06-25
2010-11-07
2011-01-04
2011-04-01
2011-08-01

…, um mal ein positives Beispiel anzuführen. Die Datumsangaben sehen nicht nur ansprechender aus als die Telefonnummern, sie sind auch deutlich übersichtlicher. Man erkennt sofort relevante Informationen, wie z.B. den entsprechenden Monat bzw. den Tag, während das Lesen bzw. Abtippen der Telefonnummer besonders in den ersten drei Fällen schwer fällt.

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